Lorsque vous confiez des documents à un prestataire de traduction, vous lui transmettez parfois des informations sensibles : données commerciales, contrats, documents techniques ou informations confidentielles sur votre activité. Leur protection est donc essentielle.
Chez Dialinguo, la confidentialité fait partie intégrante de nos engagements. Nous avons mis en place plusieurs mesures pour protéger les documents qui nous sont confiés, de leur prise en charge à leur traitement par nos linguistes.
- Des engagements de confidentialité pour tous nos prestataires
La protection de vos informations implique toutes les personnes susceptibles d’intervenir sur votre projet.
Chez Dialinguo, tous nos prestataires signent un accord de confidentialité (NDA). Cet engagement encadre le traitement des informations qui leur sont communiquées dans le cadre de leurs missions et contribue à préserver la confidentialité de vos documents, y compris lorsque plusieurs linguistes interviennent sur un même projet.
Si votre entreprise dispose d’exigences particulières, nous pouvons également étudier la signature d’un accord de confidentialité spécifique.
- Des outils professionnels pour traiter vos documents
Le choix des outils de traduction joue également un rôle dans la protection de vos documents.
Lorsque le recours à la traduction automatique est retenu pour un projet, nous utilisons exclusivement DeepL Pro. Selon les conditions de confidentialité de cette offre, les textes soumis ne sont pas utilisés pour entraîner ou améliorer les modèles de traduction et sont supprimés après traitement.
- Des documents conservés sur un serveur protégé
Les documents de nos clients sont stockés sur un serveur protégé. Cette organisation contribue à sécuriser leur conservation et leur accès dans le cadre de nos activités.
La confidentialité repose également sur les bonnes pratiques de chaque intervenant : limiter l’utilisation des documents au cadre de la mission confiée et respecter les engagements pris envers le client.
Si votre entreprise applique des exigences spécifiques concernant le traitement ou la conservation de ses fichiers, nous vous invitons à nous en informer dès le début du projet afin que nous puissions en tenir compte.
En savoir plus sur la protection de vos données
Pour en savoir plus sur la manière dont Dialinguo traite et protège vos informations personnelles, consultez notre politique de confidentialité. Pour toute question concernant la confidentialité de vos documents dans le cadre d’un projet de traduction, n’hésitez pas à nous contacter.
Vous avez des documents sensibles à faire traduire ? Contactez Dialinguo pour nous présenter votre projet et nous faire part de vos éventuelles exigences particulières en matière de confidentialité.
